Con el módulo de operadora automática (auto-attendant) de Aurovox-CT, atiende a tus clientes las 24 horas del día los 365 días del año, con una voz profesional y consistente de manera inmediata en cada llamada.  

Permite que se transfieran a la extensión deseada o incluso que consulten menús de información de manera automática.

Beneficios

• Ahorra en costos operativos.
  Disminuye en más de 80% las llamadas a la operadora
• Mejora la experiencia del cliente
  Contesta cada llamada al primer ring y reduce tiempos de espera para comunicarse con quien la persona desea
• Imagen profesional y consistente
  Siempre una voz profesional y consistente contesta cada llamada

Funcionalidades

• Configuración por horarios
  Contesta de manera diferente de acuerdo al día de la semana y horario.  Avisa tus horarios laborales cuando tus oficinas se encuentren cerradas
• Menús configurables por puertos y por número de entrada
  Puedes contestar con distinto menú cada número de tu empresa.  Si estás en una oficina compartida, cada empresa puede contestar con su propio mensaje
• Directorio de extensiones
  Las personas pueden consultar un directorio automático por apellido o por departamento.  Si agregas el módulo de reconocimiento de voz, tus clientes no tendrán más que decir el nombre o departamento al que desean comunicarse.

Clientes

Algunos de nuestros clientes con este producto incluyen:

• Telcel
• Santander
• Procter & Gamble
• Kraft
• Bayer