Caso de Éxito: Touch! Contact Center

Touch! Contact Center empresa de Grupo CNE, eligió Calixta como su plataforma de Contact Center en 2011. En 2012 ganaron el premio de tecnología en la evaluación del IMT.

Este video cuenta la experiencia de la elección y el arranque, en voces del Dueño, el Director General, los supervisores, coordinadores, y agentes.

“Es un software muy dinámico, muy ágil, muy fácil de entender, no necesito leer un manual o hacerlo técnicamente, basta que empiece a dar tres o cuatro clics para darme cuenta de cómo funciona el sistema y poder empezarlo a utilizar, yo lo comparo con una Mac”, Ricardo García Consultor Tecnología, Touch! Contact Center.

”Calixta es una herramienta que lo tiene todo, no necesitas pedir nada más” Jorge Martínez Supervisor Touch!”

“Encontrar el proveedor idóneo fue de los retos más importantes, Calixta fue el mejor que pudimos haber elegido”, Alberto Ordaz Socio Fundador Touch! Contact Center.



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